Política de Privacidade

1. Controlador e canais de contato

A controladora dos dados pessoais tratados por meio deste site é J R C RIOS CONSULTORIA E DESENVOLVIMENTO, CNPJ 31.084.823/0001-76, operando sob a marca CloudMe.

Para qualquer dúvida sobre esta política ou sobre o tratamento de dados pessoais, utilize o canal contato@cloudme.com.br.

2. Quais dados podem ser coletados

Dados fornecidos voluntariamente por contato: nome, e-mail, telefone e o conteúdo da mensagem enviada por e-mail ou WhatsApp.

Dados fornecidos ao agendar uma conversa por Calendly: nome, e-mail e informações que você optar por incluir no formulário de agendamento. O Calendly e o Google Meet possuem políticas de privacidade próprias, disponibilizadas por seus respectivos fornecedores.

Dados técnicos essenciais de hospedagem: registros padrão de acesso ao servidor (como endereço IP, data e hora da requisição e navegador utilizado), coletados automaticamente pela infraestrutura de hospedagem para operação e segurança básica do site.

Este site não utiliza formulário de contato próprio nesta versão, nem ferramentas de analytics ou publicidade comportamental.

3. Finalidades e bases legais

Os dados são tratados para responder a contatos comerciais, viabilizar o agendamento de conversas e garantir o funcionamento técnico e a segurança do site.

As bases legais aplicáveis, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), incluem o legítimo interesse em responder a solicitações de contato e a execução de procedimentos preliminares a eventual contratação, quando aplicável.

4. Fornecedores e possível transferência internacional

Este site pode utilizar serviços de terceiros para hospedagem, agendamento (Calendly) e videoconferência (Google Meet). Esses fornecedores podem processar dados em servidores localizados fora do Brasil, observando suas próprias políticas de privacidade e mecanismos de conformidade.

Recomendamos a leitura das políticas de privacidade desses fornecedores para mais detalhes sobre o tratamento realizado por eles.

5. Retenção e segurança

Os dados fornecidos por contato são mantidos apenas pelo tempo necessário para responder à solicitação e, quando aplicável, conduzir a relação comercial decorrente.

Adotamos medidas razoáveis de segurança compatíveis com o porte e a natureza deste site para proteger os dados pessoais tratados, ainda que nenhum sistema seja absolutamente livre de risco.

6. Direitos dos titulares

Nos termos da legislação aplicável, você pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade ou eliminação de dados pessoais, bem como informações sobre compartilhamento com terceiros.

Solicitações podem ser enviadas para contato@cloudme.com.br e serão respondidas dentro de prazo razoável.

7. Não comercialização de dados

A CloudMe não vende, aluga ou comercializa dados pessoais coletados por meio deste site a terceiros.

8. Publicidade, rastreamento e analytics

Nesta versão do site não são utilizados Meta Pixel, ferramentas de publicidade comportamental ou serviços de analytics não essenciais.

Caso essa política venha a mudar no futuro, esta Política de Privacidade será atualizada previamente.

9. Cookies e armazenamento local

Este site utiliza apenas armazenamento local essencial ao funcionamento, como a preferência de idioma (português/inglês) e ajustes de exibição relacionados à experiência do usuário. Não são utilizados cookies de rastreamento publicitário.

10. Alterações e revisão jurídica

Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças no site ou na legislação aplicável. Recomenda-se que este conteúdo seja revisado por profissional jurídico habilitado antes de qualquer publicação definitiva, considerando as especificidades do negócio.